上海IT管理者のひとり言【Vol 49】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 上海IT管理者のひとり言【Vol 49】 2007/05/10 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <目次> ●メールマガジンについて ●ホスティング業者の切り替え<事例２> ●あとがき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　　★ 中国でのネットワークトラブル解決！　★ 日中間のネットワークが遅いまたはメールが届かずにお困りでしたらご相談ください。 http://www.evolutionnetworks.net EVOLUTION NETWORKS(上海宏司計算机信息有限公司) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- ■ メールマガジンについて ------------------------------------------------------------------- これはあるIT管理者が上海で体験したことや上海のIT事情についてお届けするメールマガジンです。 -------------------------------------------------------------------- ■ ホスティング業者の切り替え<事例２> -------------------------------------------------------------------- 今回は、ホスティング業者の切り替えの続編「事例２」です。トラブルネタはたくさん有りつきません... <事例２> B社は日系IT会社のホスティングサービスを利用しておりました。しかしトラブル時の対応が遅く弊社へ移行することになります。なぜ対応が遅いかというと自前でサーバを持っているわけではなく中国のホスティング会社へサービスを委託しているからではないかと予想しています。決して日系IT会社が悪いわけでは無いと思います。ドメインの所有はB社ですのでドメインを変更するために必要なサポートのホームページへログインするＩＤとパスワードは知っているはずですので聞いてみることにしました。がしかし...B社からの回答は、日系IT会社が管理しているから分からないとのことです。B社から日系IT会社へ問い合わせてもらいIDとパスワードを入手しました。さっそく「DNSサーバのIPアドレス」が変更出来るか確認することにしました。結果...「ＩＤまたはパスワードが違う」です。(またもイヤな予感) B社が日系IT会社へ改めて問い合わせたところ「契約を解除しないとＩＤとパスワードを教えない」となってしまいました。 B社が中国のホスティング会社へ問い合わせても「契約先が違うから教えられない」との回答です。ドメインの所有者はB社なのにヘンです。B社が日系IT会社へ問い合わせても「移行先のホスティング会社へ聞いてください」との回答です。そんなやり取りが何度も何度も繰り返されてようやく数週間後に日系IT会社からＩＤとパスワードを入手することが出来ました。さっそく変更作業開始です。３分で作業終了→B社へ連絡 B社担当者様の反応「あれっそんなに早いの？」とのことで無事終了。普通でもスムーズにいかない中国...利害関係がからむと非常に難しいです。 -------------------------------------------------------------------- ■ あとがき -------------------------------------------------------------------- 昨年末の台湾南部地震以降、インターネットＶＰＮサービスをご利用いただくお客様が増えています。大好評です！ http://www.evolutionnetworks.net/service/vpn.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■発行・編集　EVOLUTION NETWORKS(上海宏司計算机信息有限公司) ■解除はコチラ→ http://www.evolutionnetworks.net/magazine/ ■ご意見・ご感想はコチラ→　mag@evolutionnetworks.net ■ホームページ→ http://www.evolutionnetworks.net ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━